Verokortin nouto on hylätty
Verokorttitietojen nouto voi hylkäytyä erilaisista syistä. Seuraavassa on kuvattu ongelmatilanteita ja korjaustoimenpiteet.
Ristiriita Verohallinnon tietojen ja palkansaajatietojen välillä, esimerkki 1.
Noudon päätteeksi avautuvassa raportissa palkansaajan tietojen nouto on HYLÄTYT-ryhmässä ja selitys alla olevan kuvan mukainen.

”Hakeutunut progressiiviseen verotukseen.” = Verohallinnon rajapinnasta palautunut tieto: Palkansaaja on rajoitetusti verovelvollinen ja hakeutunut progressiiviseen verotukseen lähdeveron asemesta.
”Palkansaajan asuinvaltiotieto oltava muu kuin Suomi.” = Palkansaajan perustiedoissa asuinvaltioksi on valittu Suomi, jonka perusteella verotusasema on yleisesti verovelvollinen.
Ristiriitatilanteen ratkaisu
Perustietoihin valitaan palkansaajan asuinvaltioksi hänen varsinainen asuinvaltionsa (jokin muu kuin Suomi) ja täydennetään myös osio Ulkomaalaisen työntekijän tiedot. Sen jälkeen tehdään verokorttitietojen nouto uudelleen.
Ristiriita Verohallinnon tietojen ja palkansaajatietojen välillä, esimerkki 2.
Noudon päätteeksi avautuvassa raportissa palkansaajan tietojen noutoyritys on HYLÄTYT-ryhmässä ja selitys alla olevan kuvan mukainen.

”Yleisesti verovelvollinen.” = Verohallinnon rajapinnasta palautunut tieto: Palkansaaja on yleisesti verovelvollinen.
”Palkansaajan asuinvaltiotieto oltava Suomi.” = Palkansaajan perustiedoissa asuinvaltioksi on valittu jokin muu maa kuin Suomi, jonka perusteella verotusasema on rajoitetusti verovelvollinen.
Ristiriitatilanteen ratkaisu
Perustietoihin valitaan palkansaajan asuinvaltioksi Suomi. Sen jälkeen tehdään verokorttitietojen nouto uudelleen.
Verokorttia ei voitu noutaa
Noudon päätteeksi avautuvassa raportissa palkansaajan tietojen noutoyritys on HYLÄTYT-ryhmässä. Hylkääntymisen syy ”Verokorttia ei voitu noutaa.”

Hakuun annetun maksupäivän mukaisia ennakonpidätystietoja ei ole saatavilla Verohallinnon palvelusta.
Seuraavia tulotyyppejä ei ole saatavilla Verohallinnon palvelusta: Lähdeverotettavat tulolajit, osinkotulo sekä osuuskunnan ylijäämä -tulo, puun myyntitulo, metsätaloudesta saatu tulo ja metsätalouden vahingonkorvaus vakuutusyhtiöltä.
Ratkaisu
Pyydetään verokortti palkansaajalta ja lisätään käsin Laskentatiedot-välilehdelle.
